Derecho de anulación
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá informarnos a nosotros, SIGMA-ELEKTRO GmbH, de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración clara, por ejemplo, una carta enviada por correo postal a SIGMA-ELEKTRO GmbH, Webshop Department, Dr.-Julius-Leber-Straße 15, 67433 Neustadt, Alemania o por correo electrónico a webshop@sigma.bike. Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que nos envíe su notificación de ejercicio del derecho de cancelación antes de que haya expirado el plazo de cancelación.
Consecuencias de la anulación
Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos suplementarios resultantes de la elección por su parte de un tipo de entrega distinto del tipo menos costoso de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso. Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto los bienes, según qué condición se cumpla primero.
Debe devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que nos informe de la rescisión del presente contrato. El plazo se cumple si usted envía los bienes antes de que haya expirado el plazo de catorce días. Usted correrá con los gastos directos de devolución de los bienes. Sólo tendrá que pagar la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionalidad.
Modelo de formulario de cancelación
(Si desea rescindir el contrato, rellene y envíe este formulario).
– A SIGMA-ELEKTRO GmbH, Webshop Department, Dr.-Julius-Leber-Straße 15, 67433 Neustadt, Alemania, webshop@sigma.bike
– Por la presente, yo/nosotros (*) cancelo/cancelamos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
– Pedido el (*)/recibido el (*)
– Nombre del (de los) consumidor(es)
– Dirección del (de los) consumidor(es)
– Firma del (de los) consumidor(es) (sólo para la notificación en papel)
– Fecha
(*) Táchese lo que no proceda.
Sin perjuicio de sus derechos legales, le proporcionaremos etiquetas de devolución gratuitas para sus devoluciones dentro de Alemania. La etiqueta de devolución se adjuntará a su envío. Puede entregar el envío de devolución en una tienda de paquetería del proveedor correspondiente en Alemania.