Diritto di cancellazione
Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui voi o un terzo da voi indicato, che non sia il vettore, siete entrati in possesso della merce.
Per esercitare il diritto di recesso, dovete informare noi, SIGMA-ELEKTRO GmbH, della vostra decisione di recedere dal presente contratto con una dichiarazione chiara, ad esempio una lettera inviata per posta a SIGMA-ELEKTRO GmbH, Webshop Department, Dr.-Julius-Leber-Straße 15, 67433 Neustadt, Germania o per e-mail a webshop@sigma.bike. Dovete inoltre informare noi, SIGMA-ELEKTRO GmbH, della vostra decisione di recedere dal presente contratto. È possibile utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che inviate la notifica di esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze della cancellazione
Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti da Lei ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato alcun costo per questo rimborso. Potremo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché il cliente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due date sia la più remota.
Dovete restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete informato della cancellazione del presente contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a vostro carico. Il cliente è tenuto a pagare l’eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne lo stato, le proprietà e la funzionalità.
Esempio di modulo di cancellazione
(Se si desidera annullare il contratto, si prega di compilare e restituire il presente modulo).
– A SIGMA-ELEKTRO GmbH, Dipartimento Webshop, Dr.-Julius-Leber-Straße 15, 67433 Neustadt, Germania, webshop@sigma.bike
– Con la presente io/noi () revochiamo il contratto stipulato da me/noi () per l’acquisto della seguente merce ()/la fornitura del seguente servizio ()
– Ordinato il ()/ricevuto il ()
– Nome del/dei consumatore/i
– Adresse du/des consommateur(s)
– Firma del/dei consumatore/i (solo per la notifica su carta)
– Data
(*) Cancellare la dicitura inutile.
Fatti salvi i vostri diritti legali, vi forniremo etichette di restituzione gratuite per i vostri resi in Germania. L’etichetta di restituzione sarà allegata alla spedizione. Potete consegnare la spedizione di ritorno presso un negozio di pacchi del rispettivo fornitore in Germania.