Pokyny pro vracení zboží
Pokud nejste s produktem, který jste u nás zakoupili, spokojeni, můžete jej do jednadvaceti (21) kalendářních dnů vrátit.
Zboží musí být vráceno do našeho centra pro vracení zboží nepoužité a v původním stavu. Je třeba přiložit kopii dodacího listu.
Kupní cena a případné daně budou vráceny na způsob platby použitý při nákupu produktu.
Poštovné bude vráceno pouze v případě, že je zboží vráceno z důvodu vady nebo poškození. Pokud chcete vrátit zboží, protože je poškozené nebo vadné, přečtěte si níže uvedenou část “Poškozený nebo vadný výrobek”.
Pokyny pro vrácení
Při balení a vracení výrobku postupujte podle níže uvedených pokynů. Pouze při přesném dodržení pokynů můžeme vrácení úspěšně zpracovat. 1.
- Vyplňte prosím tento formulář a uveďte číslo objednávky a e-mailovou adresu.
- Obdržíte od nás e-mail a můžete iniciovat vrácení. Otevřete odkaz v e-mailu.
- Nyní můžete vybrat produkty, které chcete vrátit. Jakmile tak učiníte, obdržíte štítek DHL.
- Vraťte zboží v původním obalu
- Zabalte položku pečlivě, aby se během přepravy nepoškodila. 6. Vezměte ji do ruky.
- Přiložte kopii dodacího listu. Zásilky přijaté bez dodacího listu nemůžeme vrátit.
- Po kontrole vám vrátíme peníze. (Vezměte prosím na vědomí, že náklady na dopravu se nevracejí).
