{"id":24493,"date":"2022-06-30T12:25:37","date_gmt":"2022-06-30T12:25:37","guid":{"rendered":"https:\/\/sigma.bike\/retours-de-la-boutique-en-ligne-sigma\/"},"modified":"2022-06-30T12:25:38","modified_gmt":"2022-06-30T12:25:38","slug":"retours-de-la-boutique-en-ligne-sigma","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sigma.bike\/fr\/centre-de-services\/commande-sur-la-boutique-en-ligne-sigma\/retours-de-la-boutique-en-ligne-sigma\/","title":{"rendered":"Retours de la boutique en ligne SIGMA"},"content":{"rendered":"\n<section class=\"wp-block-custom-container alignwide block-content  block-content--spacing-top block-content--spacing-bottom return-guest\"><style>.block-content--spacing-top{padding-top:3.5rem}@media (min-width: 768px){.block-content--spacing-top{padding-top:8rem}}.block-content--spacing-bottom{padding-bottom:3.5rem}@media (min-width: 768px){.block-content--spacing-bottom{padding-bottom:8rem}}.block-content--margin-top{margin-top:4.8rem}@media (min-width: 768px){.block-content--margin-top{margin-top:8rem}}.block-content--margin-bottom{margin-bottom:4.8rem}@media (min-width: 768px){.block-content--margin-bottom{margin-bottom:8rem}}\n<\/style><div class=\"container container--wide\"><div class=\"container__body\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Directives pour les retours<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-custom-columns columns-row row\"><style>.columns-row--spacing-top{padding-top:3.5rem}@media (min-width: 768px){.columns-row--spacing-top{padding-top:8rem}}.columns-row--spacing-bottom{padding-bottom:3.5rem}@media (min-width: 768px){.columns-row--spacing-bottom{padding-bottom:8rem}}.columns-row--margin-top{margin-top:4.8rem}@media (min-width: 768px){.columns-row--margin-top{margin-top:8rem}}.columns-row--margin-bottom{margin-bottom:4.8rem}@media (min-width: 768px){.columns-row--margin-bottom{margin-bottom:8rem}}\n<\/style>\n<div class=\"wp-block-custom-column col col-12 col-xl-6\">\n<p>Si vous n&#8217;\u00eates pas satisfait du produit que vous avez achet\u00e9 chez nous, vous pouvez nous le retourner dans un d\u00e9lai de vingt-et-un (21) jours calendaires.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Les articles doivent \u00eatre retourn\u00e9s non utilis\u00e9s et comme neufs \u00e0 notre centre de retour. Une copie du bon de livraison doit \u00eatre jointe.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p>Le prix d&#8217;achat et les \u00e9ventuelles taxes seront rembours\u00e9s sur le mode de paiement utilis\u00e9 lors de l&#8217;achat du produit.<\/p>\n\n\n\n<p>Les frais d&#8217;exp\u00e9dition ne sont rembours\u00e9s que si l&#8217;article est retourn\u00e9 en raison d&#8217;un d\u00e9faut produit ou d&#8217;un dommage. Si vous souhaitez renvoyer un article parce qu&#8217;il est endommag\u00e9 ou d\u00e9fectueux, consultez la section &#8220;Produit endommag\u00e9 ou d\u00e9fectueux&#8221; ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator is-style-wide\"\/>\n<\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-custom-column col col-12 col-xl-6\"><\/div>\r\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-custom-columns columns-row row\">\n<div class=\"wp-block-custom-column col col-12 col-xl-6\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Instructions de retour<\/h2>\n\n\n\n<p>Veuillez suivre les instructions ci-dessous pour emballer et renvoyer le produit. Nous ne pourrons traiter le retour avec succ\u00e8s que si les instructions sont suivies \u00e0 la lettre.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\"><li>Veuillez remplir ce formulaire avec votre num\u00e9ro de commande et votre adresse e-mail. <\/li><li>Vous recevrez un e-mail de notre part et vous pourrez ainsi effectuer votre retour. Pour ce faire, ouvrez le lien contenu dans cet e-mail.<\/li><li>Vous pouvez maintenant choisir les produits que vous souhaitez retourner. Une fois la s\u00e9lection termin\u00e9e, vous recevrez une \u00e9tiquette DHL.<\/li><li>Renvoyez l&#8217;article dans son emballage d&#8217;origine.<\/li><li>Emballez soigneusement l&#8217;article afin qu&#8217;il ne soit pas endommag\u00e9 lors de l&#8217;envoi.<\/li><li>Joignez-y une copie du bon de livraison. Nous ne pouvons pas traiter les retours sans bon de livraison.<\/li><li>Apr\u00e8s \u00e9tude de votre retour, nous vous remboursons. (Veuillez noter que les frais de livraison ne sont pas rembours\u00e9s).<\/li><\/ol><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-custom-column col col-12 col-xl-5 offset-xl-1\"><p><div class=\"woocommerce\"><\/div><\/p>\n\n\n<p><form class=\"woocommerce-form woocommerce-form-return-request return-request\" method=\"post\" >\n\t\n\t\n\t<p class=\"form-row form-row-first\">\n\t\t<label for=\"return-request-email\">Order email&nbsp;<span class=\"required\">*<\/span><\/label>\n\t\t<input type=\"text\" class=\"input-text\" name=\"email\" id=\"return-request-email\" autocomplete=\"email\" \/>\n\t<\/p>\n\n\t<p class=\"form-row form-row-last\">\n\t\t<label for=\"return-request-order-id\">Order id&nbsp;<span class=\"required\">*<\/span><\/label>\n\t\t<input type=\"text\" class=\"input-text\" name=\"order_id\" id=\"return-request-order-id\" autocomplete=\"off\" \/>\n\t<\/p>\n\n\t<div class=\"clear\"><\/div>\n\n\t\n\t<p class=\"form-row\">\n\t\t<input type=\"hidden\" id=\"woocommerce-stc-return-request-nonce\" name=\"woocommerce-stc-return-request-nonce\" value=\"65ba11b918\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wp_http_referer\" value=\"\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24493\" \/>\t\t<button type=\"submit\" class=\"woocommerce-button button woocommerce-form-return_request__submit\" name=\"return_request\" value=\"Submit\">Submit<\/button>\n\t<\/p>\n\n\t<div class=\"clear\"><\/div>\n\n\t\n<\/form>\n<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/section>\n<style>.wp-block-image{margin-bottom:0}@media screen and (min-width: 993px){body:not(.wp-admin) .wp-block-image.editorskit-no-desktop{display:none}}@media screen and (min-width: 600px) and (max-width: 992px){body:not(.wp-admin) .wp-block-image.editorskit-no-tablet{display:none}}@media screen and (max-width: 599px){body:not(.wp-admin) .wp-block-image.editorskit-no-mobile{display:none}}@media screen and (max-width: 768px) and (min-width: 737px){body:not(.wp-admin) .blockopts-hide.blockopts-tablet,body:not(.wp-admin) .editorskit-no-tablet{display:inherit}}@media screen and (max-width: 736px){body:not(.wp-admin) .blockopts-hide.blockopts-mobile,body:not(.wp-admin) .editorskit-no-mobile{display:inherit}}@media screen and (min-width: 769px){body:not(.wp-admin) .blockopts-hide.blockopts-desktop,body:not(.wp-admin) .editorskit-no-desktop{display:inherit}}\n<\/style>\n<figure class=\"wp-block-image alignfull size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/sigma.bike\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/sigma-originals-bc-5-0-header-02.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-24175\"\/><\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":21272,"parent":24505,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-24493","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sigma.bike\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24493","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sigma.bike\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sigma.bike\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sigma.bike\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sigma.bike\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24493"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sigma.bike\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24493\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sigma.bike\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24505"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sigma.bike\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/21272"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sigma.bike\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24493"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}